سامانه تیکتینگ هلپیکال

هلپیکال به‌عنوان اولین و معتبرترین ارائه‌دهنده‌ی سامانه تیکتینگ و نرم‌افزار هلپ‌دسک ابری ایرانی، از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرد و به سرعت به یکی از بازیگران اصلی حوزه پشتیبانی مشتریان در فضای فناوری اطلاعات کشور تبدیل شد. این سامانه با تمرکز بر خدمات تیکتینگ ساختارمند، مدیریت درخواست‌ها، اتوماسیون فرآیندهای پشتیبانی و ارتباط یکپارچه با کاربران، توانسته جایگاهی قابل‌اعتماد در بین سازمان‌ها و کسب‌وکارهای نوآور ایرانی کسب کند. طراحی ماژولار، انعطاف‌پذیری بالا، زیرساخت ابری پیشرفته و توجه مستمر به تجربه کاربری، از جمله ویژگی‌هایی است که هلپیکال را به گزینه‌ای ممتاز برای پیاده‌سازی سیستم‌های پشتیبانی مشتری در سطح حرفه‌ای تبدیل کرده است.

هلپیکال به‌عنوان یکی از مشتریان ارزشمند ما، در مسیر رشد و توسعه خود، از نرم‌افزار حسابداری اوراش برای مدیریت دقیق مالی و گزارش‌گیری شفاف استفاده می‌کند. بهره‌گیری از ابزارهای تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی اوراش، این امکان را برای تیم مدیریتی هلپیکال فراهم کرده است تا تصمیمات استراتژیک خود را بر مبنای داده‌های مالی قابل اتکا اتخاذ نمایند. همکاری با تیم حرفه‌ای هلپیکال، برای ما نیز فرصتی ارزشمند بوده تا در کنار یک برند نوآور و مشتری‌محور، نقش مؤثری در ارتقای زیرساخت‌های مالی و حسابداری آن ایفا کنیم.